維修及保養

維修政策

• 所有手作水晶飾品享有自購買日起的1年內免費維修服務。
• 維修範圍包括但不限於：重新串珠、更換扣件、修復斷裂。
• 超過免費維修期的產品，將收取合理的材料和人工費用。
• 如飾品損壞情況嚴重，無法修復，本店將提供折扣換購新品的選項。

 

維修流程

• 請先聯繫我們，然後將需維修的水晶飾品寄回。
• 我們將在收到飾品後的5個工作日內完成評估並與您聯繫。
• 確認維修事項及費用後，我們將立即進行維修。
• 維修完成後，我們將飾品安全寄回給您。

 

注意事項

• 本保養及維修條款僅適用於正常使用下的損壞。
• 因不當使用、意外等非產品質量問題造成的損壞不在保修範圍內。
• 保養及維修條款的最終解釋權歸本店所有。